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AGREEMENT

choice is 利用規約

 

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、cocone fashion株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するファッションに特化したウエブサービス「choice is」(サービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含むものとし、以下「本サービス」といいます。)について、当社と登録ユーザーの皆さま(以下「お客さま」といいます。)との間の権利義務関係を規定しています。

本規約は、お客さまが本サービスをご利用するにあたっての、当社とお客さまとの間に適用される契約内容となります。

お客さまは、本規約の条項を完全に理解し、かつ同意していただく必要があり、当社は、本規約に同意されたお客さまに対してのみ、本サービスの利用許諾を行います。

 


第 1 条(適用範囲)

1. 本規約は、本サービスの利用に関するお客さまと当社との一切の関係に適用されるものとします。

2. 本規約が引用するプライバシーポリシー(https://choiceis.net/member/privacy.html)など、当社が規定、公表するその他の規定等(以下、本規約と併せて「本規約等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとし、お客さまは、予め本規約等に同意された上で、本サービスをご利用いただくものとします。

なお、お客さまは、本サービスのご利用により、本規約等の全ての条項を完全に理解し、かつ同意されたものとみなされます。

3. 本規約等にご同意いただけないお客さまは、本サービスを利用いただくことができません。当該お客さまが本サービスをご利用されている場合は、直ちに本サービスのご利用を中止してください。

4. 本規約の内容と、第2項の規定等その他の本規約外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

5. 未成年のお客さま及び単独で法律行為をする能力を有しないお客さま(成年被後見人、被保佐人又は被補助人をいい、併せて以下「未成年者等」といいます。)は、法定代理人(親権者、後見人、保佐人又は補助人をいいます。以下同じ。)による同意を得た場合に限り、本サービスをご利用いただくことができます。

なお、未成年者等による本サービスのご利用がある場合は、法定代理人(親権者等)による同意があるものとみなされ、法定代理人は、本規約等の全ての条項を完全に理解し、かつ同意されたものとみなされます。

6. 本規約等の一部が法令に基づき無効又は合意しなかったものと判断された場合でも、本規約等のその他の規定はなお有効とします。また、本規約等の全部又は一部が特定のお客さまとの間で無効とされ、又は取り消された場合であっても、本規約等はその他のお客さまとの間ではなお有効とします。

 

第 2 条(利用規約の変更)

1. 当社は本規約等を、以下の場合、お客さまの同意を得ることなく、いつでも変更することができます。

(1)本規約等の変更が、お客さまの一般の利益に適合する場合

(2)本規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合

2. 当社は、本規約等を変更した場合、変更後の本規約等の効力発生日までに、本規約等を変更する旨及び変更後の本規約等の内容とその効力発生日を、本サービスのトップページ又はトップページへのリンクページに掲載して通知します。

なお、お客さまが変更後の本規約等の効力発生日以降に本サービスを利用する場合には、当該お客さまは変更後の本規約等に同意されたものとみなします。

 

第 3 条(会員登録)

1. 本サービスの会員登録を希望するお客さま(以下「会員登録希望者」といいます。)は、本サービスの会員登録ページより、当社が別途指定する方法に従い、メールアドレス、パスワードその他必要事項を入力し、本規約等に同意した上で、会員登録を行うものとします。

2. 当社は、会員登録したお客さまに以下の事由があると判断した場合、登録を取り消すことができるものとします。なお、当社は、当該取消の理由について一切の開示義務を負わないものとします。

(1)当社に提供された登録申請の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあることが判明した場合

(2)14歳未満の方(14歳を含みません)

3)14歳以上(14歳を含みます)20歳未満の未成年者等であり、法定代理人の同意等を得ていなかった場合

(4)グループ会社(当社並びに当社の親会社及び兄弟会社をいいます。以下同じ。)が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、料金その他の支払をしていないこと(グループ会社が別途認める支払方法に従って第三者に対して料金その他の支払をしていないことを含みますが、これに限りません。)又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受領不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていたことが判明した場合

(5)グループ会社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合

(6)過去に第7条に規定する行為をしたことが判明した場合

(7)第9条の措置を受けたことがある場合

(8)第10条第1項に反することが判明した場合

(9)その他、当該登録が、本サービスの運営又は管理上、適当でないと当社が合理的に判断した場合

3. お客さまは、当社に登録されている会員情報の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

4. お客さまが前項に定める登録事項の変更通知を怠ったことに起因又は関連して、お客さま又は第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第 4 条(お客さまのID及びパスワードの管理)

1. お客さまは、自己の責任において、本サービスのID及びパスワードを管理するものとします。

2. お客さまは、いかなる場合にも、自己のID及びパスワードを第三者に利用させ又は譲渡、売買、承継、貸与、開示若しくは漏洩してはならないものとします。

3. 当社は、本サービスにログインする際に入力されたIDとパスワードの組み合わせが、当社に登録されている会員情報と一致する場合には、当該IDを登録しているお客さま自身によるログイン及び本サービスの利用があるとみなします。

4. お客さまは、自己のID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤又は不手際、第三者の無断使用その他本条の違反に起因又は関連して、お客さま又は第三者に生じた損害について自ら責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第 5条(本サービスの利用)

本サービス利用条件は、以下のとおりとします。

(1)表示価格:税込価格を表示します。

(2)配送料:900円

(3)契約の成立時点:当社から「注文確認メール」が送信された時点とします。

(4)お買い上げ伝票:マイページにある注文明細にて代えさせていただきます(注文詳細をクリックいただくと一番下左側に明細印刷のボタンがあります)

(5)配送先:日本国内に限らせていただきます。

(6)配送日:通常、契約の成立時点から1~2週間以内の見込みとなります。ただし、当社は配送期間を保証するものではなく、当社の責めに帰さない事由に基づく配送遅延について、一切の責任を負いません。

(7)キャンセル、返品又は交換(以下、併せて「キャンセル等」といいます。):発送した商品が不良品又はご注文商品と異なる場合、キャンセル等を受け付けております。ただし、商品の到着より4日以内に、当社受付窓口(info@coconefashion.com)までご連絡をいただいた場合に限ります。

(8)前号の定めにかかわらず、以下の商品については、キャンセル等をお受けすることができません。

ア.一度でもご使用になられた商品

イ.商品到着後5日以上経過した商品

ウ.商品到着後に傷や汚れが生じた商品

エ.パッケージ(袋・ケース)のない商品

オ.オーダー商品・ネーム入り商品など、特定のお客さまのために加工された商品

カ.商品紹介ページにキャンセル等ができない旨明記されている商品

キ.海外製品として一定の基準内の場合

 次のような場合は、一定の基準以内と判断します(以下の具体例は、例示です)。

・縫製が甘く多少のほつれがある 

・糸の中に別の色の糸が混ざっている 

・縫い目の荒さ 

・同じ物でもサイズ感に多少ズレがある 

・生地の薄さ 

・製造工程での小さなシミ、色づき、色落ち(製法時のチャコペンの印など) 

・商品画像との柄のずれ 

・ボタンが取れやすい 

・ボタン穴の内部の糸処理がされていない 

・海外からの輸送の際のしわ 

・新品でもタグがついていない

ク.当社が、合理的な理由に基づきキャンセル等が不適当と判断した商品

(9)商品に明らかな欠陥がある場合又はご注文商品と異なる商品が到着した場合は、返品等にかかる送料は当社が負担いたします。その他の理由による返品等については、お客さまが自ら送料を負担するものとします。

(10)保証:商品に明らかな欠陥がある場合又は本サービス上に掲載されている写真と商品が明らかに異なる場合を除き、当社は商品の品質、性能等について、一切保証いたしません。

(11)当社は、お客様の一定期間における合計購入金額、利用回数等の当社が定める基準によってお客さまを等級別に区分し、本サービスの利用条件に差を設けることができるものとします。

(12)その他の注意事項

ア.商品をカートに入れた時点では、当該商品について契約は成立しておりません。カートに入った商品でも、購入が確定するまでの間に当該商品が売り切れた場合はお届けすることができません。

イ.メーカーによる仕様変更等により、本サービス上でご案内している商品と若干異なる商品が届く場合がございます。

ウ.本サービス上に掲載されている商品の写真と実物の商品は、外観(色合いや大きさなど)が異なって見える場合がございます。

 

第 6条(ポイント及びクーポン)

1. 当社は、お客さまによる商品購入、レビュー作成又はイベントなどのマーケティング活動を条件として、お客さまに本サービスで使用可能なポイント又はクーポン(以下、併せて「ポイント等」といいます。)を付与することができるものとします。

2. 前項の規定によりポイント等が付与された商品の購入がキャンセル等された場合、又はシステム障害若しくはその他の異常な方法によりポイント等が付与された場合には、当社は、これらの理由に基づき付与されたポイント等を回収することができるものとします。

3. ポイント等は、本サービス上での商品購入時に、当社が別途定める使用可能基準の下で現金に代えて使用することができますが、これを現金その他の価値に変換することはできません。

4. お客さまが本サービスを退会された場合又は会員登録を取り消された場合、ポイント等は消滅し、復元することはできません。

5. ポイント等を使用して購入した商品をキャンセル等した場合、使用したポイント等は復活しない場合があります。

6. ポイント等の有効期限は、付与時に特別に告知された有効期限又は告知がない場合には、付与された日から1年間とし、有効期限内に使用されなかったポイント等は期限経過により自動的に消滅します。

7. ポイント等は、当該ポイント等を付与されたIDを登録しているお客さま本人の商品購入時にのみ使用することができ、当社の許可なく、他のお客さま又は第三者に譲渡又は移転することはできません、

 

第 7 条(禁止事項)

1. お客さまは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為又はそのおそれがある行為をしてはなりません。

(1)本規約等、法令又は公序良俗に違反する行為

(2)前号に定める行為を教唆、誘引、勧誘、幇助又は助長する行為

(3)虚偽又は誤解を生じさせる情報又は事実(第三者に関する虚偽又は誤解を生じさせる情報又は事実を含みますが、これらに限りません。)を登録する行為

(4)当社、本サービスを利用する他のお客さま又はその他の第三者の知的財産権、営業秘密、ノウハウ、肖像権、人格権、プライバシーの権利、名誉権、パブリシティ権その他の権利又は利益を侵害する行為

(5)他のお客さまに関する個人情報等を収集、蓄積、保存又は利用する行為

(6)他のお客さまのID及びパスワードを使用して本サービスにログインするなど、他のお客さまに成りすます行為

(7)自殺、自傷行為又は薬物乱用を教唆、誘引、勧誘、幇助又は助長するコンテンツを投稿(本サービス内に限らず、本サービス公式のFacebook、Instagramをはじめとし、これに限らない各種SNS、ウェブサイトへの投稿をいう。以下同じ。)する行為

(8)グロテスク、暴力的な写真その他一般人が不快に感じると当社が合理的に判断するコンテンツを投稿する行為

(9)露出度の高い動画、画像(モザイク又はぼかしを入れたものを含みますが、これらに限りません。)その他当社が猥褻であると合理的に判断するコンテンツを投稿する行為

(10)第三者を誹謗又は抽象するコンテンツを投稿する行為

(11)人種、民族、性別、社会的身分、宗教又は信条について、差別につながる又は差別を助長するコンテンツを投稿する行為

(12)虚偽の事実若しくは情報又は第三者の誤認若しくは混同を生じさせるコンテンツを投稿する行為

(13)当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

(14)当社のサービスの運営を妨害する又はこれに支障をきたす行為

(15)投稿コンテンツに自己又は第三者のECサイトへのリンクを貼り付けること及び販売先本サービス以外で商品が購入できる旨の告知、宣伝又は広告をする行為(ただし、当社が予め承諾した場合を除きます。)

(16)本サービスの利用目的に反する行為

(17)本サービスを商業目的で利用する行為(ただし、当社が予め承諾した場合を除きます。)

(18)第三者の個人情報等を、当社及び当該第三者の事前の同意を得ることなく、収集、蓄積、保存、販売、頒布、公開その他の利用をするために本サービスを利用する行為

(19)猥褻な行為を目的とした売春、出会いその他の機会を勧誘、誘引若しくは助長する行為又はこれらを目的としたメールアドレスの交換

(20)出会い系サイト、アダルトサイトその他の違法又は有害なサイトに誘導する情報(単にリンクを貼る行為を含みますが、これに限りません。)を掲載する行為

(21)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為

(22)正当な理由なく、当社、本サービスを利用する他のお客さま又はその他の第三者に対して、何らかの損害を生じさせる行為

(23)前各号の行為を直接又は間接に惹起し、若しくは容易にする行為

(24)その他、本サービスの運営又は管理上、当社が不適切であると合理的に判断する行為

2. お客さまは、前項の違反(軽微な違反を含みます。)に起因又は関連して、当社又は第三者に生じた損害をすべて賠償するものとします。

 

第 8 条(本サービスの提供の停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客さまに事前通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

(1)本サービスを提供するためのコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合

(2)コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合

(3)地震、落雷、火災、風水害、疫病、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

(4)その他、当社が本サービスの停止又は中止が相当であると判断した場合

2. 当社は、前項に定める本サービスの提供の停止又は中断により、お客さま又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、責任を負わないものとします。

 

第 9 条(利用制限等)

1. 当社は、お客さまに以下のいずれかの事由があると判断した場合、当該お客さまに対して事前に通知又は催告することなく、当該お客さまに対する本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、又は当該お客さまに関する会員登録の取消、その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。

(1)グループ会社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関する規約に違反したことその他の事由により、会員登録の取消その他の処分を受けていたことが判明した場合

(2)本規約等に違反(軽微な違反を含みます。)した場合

(3)当社に提供された登録申請の全部又は一部につき、虚偽の事項が含まれていることが判明した場合

(4)グループ会社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、料金その他の支払をしていないこと(グループ会社が別途認める支払方法に従って第三者に対して料金その他の支払をしていないことを含みますが、これに限りません。)又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受領不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていたことが判明した場合

(5)その他、本サービスを利用することが、本サービスの運営又は管理上不適当であると当社が合理的に判断する場合

2. 前項の場合、お客さまは、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を失い、当社に対して直ちにすべての債務を履行しなければなりません。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により、お客さま又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、責任を負わないものとします。

 

第 10 条(反社会的勢力の排除)

1. 会員登録希望者及びお客さまは、当社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。

(1)自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)ではないこと。

(2)会員登録希望者及びお客さまが法人の場合、自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。)が反社会的勢力ではないこと。

(3)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと。

(4)自ら又は第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと。

2. 会員登録希望者又はお客さまは、前項に違反したことに起因又は関連して当社に生じた損害を賠償するものとします。

 

第 11 条(退会)

1. お客さまは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会することができるものとします。

2. 退会にあたり、当社に対する債務がある場合には、当該お客さまは、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を失い、当社に対して直ちに全ての債務を履行しなければなりません。

3. お客さまは、退会手続の完了により、本サービスに関連して提供される全てのサービスを受ける権利、電子メールその他の手段により情報提供を受ける権利並びにキャンペーン及びアンケートに参加する権利を含め、本サービスに関する一切の権利及び機会を失う場合があることに同意するものとします。

4. 退会後のお客さまの個人情報の取扱いについては、当社プライバシーポリシー(https://choiceis.net/member/privacy.html)の規定に従うものとします。

 

第 12 条(免責事項)

1. 当社は、本サービスの安全性を確保し、かつサーバー又はソフトウェアに生じたバグの修正及び改良に商業上合理的な範囲で努めますが、現在及び将来にわたって、これらの不発生及び不存在を保証しません。

2. 当社は、本サービスを通じて掲載した情報、資料、事実の信頼性及び正確性などの内容について保証するものではありません。また、当社は、お客さまが本サービス内に掲示又は送信する情報、資料及び事実の信頼性、正確性、完全性その他品質などの内容について、一切の責任を負いません。

3. お客さまは、自らの意思と責任において本サービスを利用し、特定の情報にアクセスし又はダウンロードその他の行為を行うものとし、本サービスの利用を通じて被るコンピュータシステム上の損害やデータ、情報の損失の責任を当社に問わないものとします。

4. 当社は、当社の責に帰すべき事由により本サービスに起因又は関連してお客さまに生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、相当の因果関係の範囲内の損害に限り、責任を負うものとします。

5. 当社は、お客さまのコンピュータ環境若しくは当社の管理範囲にないセキュリティ上の問題により発生する諸問題又は現在のセキュリティ技術レベルでは防御が困難なネットワークのハッキングなど、当社の帰責事由なしに生じる問題及びその損害について一切の責任を負わないものとします。

6. 当社は、本サービスに関して、お客さまと他のお客さま又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について、一切責任を負わないものとします。

7. 当社は、お客さまが本サービスの利用を通じて期待する効用を得られなかったことについて、一切の責任を負わないものとします。

 

第 13 条(知的財産権)

1. 当社は、本サービスを通じて当社から提供するコンテンツ、本サービスに表示されるトピックス、ニュース及びメールマガジンに掲載される情報並びにこれらに関連する一切の知的財産権を、全世界において独占的に保有するものとします。ただし、お客さまが投稿したコンテンツの知的財産権は、当該お客さま又は適法な利用権者に帰属するものとします。

2. お客さまは、本サービスにおいて、適法かつ有効に、自らが利用及び処分する権限を有し、かつ自らが投稿及び登録する権限を有するコンテンツのみを投稿するものとします。

3. お客さまは、本サービス及び当社が運営するサービスの宣伝広告並びにグループ会社の事業での利用(広告等を含みますが、これに限りません。)のために、投稿コンテンツの知的財産権の全部又は一部を、グループ会社が本サービス及び別途提供するサービスに必要な範囲で、全世界において無償かつ非独占的に利用する権利をグループ会社に対し許諾するものとします。また、お客さまは、グループ会社に対し、投稿コンテンツに関して著作者人格権を行使しないものとします。

4. 本条の規定に違反して、お客さまと第三者との間で何らかの問題が生じた場合、お客さまは自己の責任と費用において当該問題を解決し、当社に対して何らの損害を生じさせないものとします。また、万が一、当社に損害が生じた場合には、お客さまは当社に対して、当該損害を全て賠償するものとします。

 

第 14 条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、お客さまの個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)等の関連法令を遵守し、プライバシーポリシー(https://choiceis.net/member/privacy.html)の定めに従うものとします。

2. お客さまは、当社がプライバシーポリシー(https://choiceis.net/member/privacy.html)に従ってお客さまの個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

 

第 15 条(広告サービスの提供など)

1. 当社は、本サービス上に商業広告を表示することができます。

2. 当社は、お客さまの同意を得て、お客さまのメールアドレスに、本サービスその他当社に関する情報の提供又は広告(ダイレクトメールの発送、メールマガジンの配布などを含みますが、これらに限りません)を送信することができます。

3. 当社は、本サービスを通じた広告主の販促活動にお客さまが参加した結果生じた損害について、一切の責任を負いません。

4. 当社は、お客さまが登録した会員情報、商品の購入履歴その他本サービスを通じて収集した情報を活用して、本サービス上に様々なバナーやリンクを含む広告を掲載することができるものとします。

 

第 16 条(サービス内容の変更及びサービスの終了)

1. 当社は、当社の裁量により、お客さまに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更することができるものとします。

2. 当社は、当社の裁量により、本サービスの全部又は一部を終了することができるものとします。

3. 当社は、前各項によってお客さま又は第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

 

第 17 条(通知又は連絡)

1. お客さまと当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

2. 当社は、次の各号に該当する場合、お客さまの同意の有無に関わらず、お客さまが登録したメールアドレス宛に電子メールを送信することができます。

(1)会員登録で入力された電子メールアドレスの所有を確認するための認証メールを送信する場合

(2)お客さまの登録した会員情報が変更された時に、その変更を確認するための認証メールを送信する場合

(3)その他本サービスをご利用いただくにあたり、当社が合理的な理由に基づき、お客さまに必ずお伝えするべき重要な情報であると判断した情報を送信する場合

3. 当社は、お客さまが同意した場合には、営利目的の広告情報をお客さまが登録したメールアドレス宛に送信することができるものとします。なお、広告情報の送信を希望されないお客さまは、本サービスの設定ページから当該メールの受信を拒否することができます。

 

第 18 条(権利義務の譲渡の禁止)

お客さまは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約等に基づく契約上の地位及び権利義務又は債権債務の全部又は一部を、第三者に対して譲渡、承継、担保その他一切の処分をしてはならないものとします。

 

第 19 条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約等の準拠法は、日本法とします。

2. 本規約等に関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

2021年5月28日 制定